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Senior Expert UX Research (f/m/x)

bei diconium digital solutions
Ort 70736 Stuttgart
Online seit Mai 3, 2021
Kategorie Design / Grafik
IT / Programmierung
Job-Art Vollzeit
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Job-Beschreibung

Deine diconium.

Als 100%ige Tochter der CARIAD, der IT-Konzerneinheit von Volkswagen, sind wir Dienstleister für den gesamten Prozess der digitalen Transformation: von Innovation & Strategie, Customer Experience, Marketing & KI, Commerce und Technology Solutions bis hin zum Aufbau digitaler Einheiten.

Du suchst ein innovatives und agiles Umfeld, in dem Du in großen Zusammenhängen denken kannst und Herausforderungen erkennst, bevor sie zu Hindernissen werden? Du bist stolz darauf Systeme zu entwerfen, die allem standhalten? Dann werde Teil unserer UX-Gilde u.a. in Berlin, Stuttgart, Hamburg, München, Karlsruhe, Ingolstadt, Wolfsburg oder remote aus irgendwo in Deutschland!

Deine Aufgaben.

  • Du bist der Treiber von UX Research Maßnahmen für E-Commerce Lösungen, digitale Services und Produkte über mehrere Touchpoints hinweg.
  • Du identifizierst die relevanten Fragestellungen, findest und erstellst die passenden Research Methoden, analysierst die Ergebnisse und findest User Insights.
  • Du identifizierst relevante Plattformen, Kanäle und Touchpoints und kombinierst sie zu einem funktionierenden System.
  • Auf dieser Basis entwickelst du überzeugende UX-Strategien.
  • Du präsentierst deine Arbeit vor Kunden und internen Stakeholdern und führst den Dialog.
  • Du leitest Projektteams an und motivierst sie zu Top-Leistungen.

Dein Profil.

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt digitale Interaktion, Statistik, Psychologie, Soziologie und/oder Kommunikation.
  • Du hast große Erfahrungen in einer Digitalagentur als UX Researcher/Stratege (min. mehrere Jahre auf Senior Level) mit direktem Kundenkontakt gesammelt.
  • Du bist Experte für qualitative und quantitative Research Methodik und nutzerzentrierte Entwicklung von digitalen Produkten.
  • Du bist vertraut mit den gängigen Research- und Tracking-Tools.
  • Du beherrschst statistische Tools wie SPSS oder R und nutzt diese zur Datenanalyse.
  • Du bist ein Experte für strategische Methoden und Tools.
  • Du hast einen starken konzeptionellen, strategischen und methodischen Hintergrund.
  • Du bist in der Lage Verantwortung zu übernehmen und in schwierigen Situationen den Überblick zu behalten.
  • Du hast Erfahrung in der Automobilbranche und in der konzeptionellen Softwareentwicklung.
  • Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägten verbalen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten.
  • Du bist analytisch, empathisch, neugierig und kreativ und hast Freude am integrierten Denken.
  • Du bist verhandlungssicher in Englisch. Deutsch ist ein Plus.

Deine Benefits.

  • Teilnahme an Fachschulungen, Sprachkursen & E-Learnings
  • Individuelle Karrieremodelle mit einer steilen Lernkurve
  • Flexible Arbeitszeiten & standortunabhängiges, mobiles Arbeiten
  • Unbefristete Arbeitsverträge
  • Modernstes Equipment, auch zur Privatnutzung (z.B. JobRad, E-Smart, mobile Devices)
  • Corporate Benefits (Rabattprogramm) & Bonusly (Mitarbeiter-Micro-Bonus-System)
  • Wenn wieder möglich: Yoga@diconium, Massage@diconium & Corporate Events

Deine Bewerbung.

Du fühlst Dich angesprochen und bist der Meinung, dass der Fachbereich Dich unbedingt kennenlernen sollte? Dann lass mir ganz unkompliziert Deinen CV sowie Infos zu Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und groben Gehaltsrahmen zukommen. Wir freuen uns auf den Austausch mit Dir!

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